Das neue digitale Bürgerrathaus der Wissenschaftsstadt Darmstadt ist in Betrieb gegangen. Das Portal soll als Bündelung und Zugang für alle Bürgerdienstleistungen von darmstadt.de eingesetzt werden.

Bürgerinnen und Bürger können künftig noch mehr Dienstleistungen der Stadtverwaltung bequem von zu Hause erledigen. Zudem ist die Seite mehrsprachig aufgebaut und auch auf arabisch, bulgarisch, englisch, französisch, italienisch, persisch, polnisch, rumänisch, russisch, serbisch, spanisch, türkisch und ukrainisch verfügbar.

Das digitale Rathaus ist der neue zentrale Zugangspunkt zu allen Dienstleistungen der Stadtverwaltung. Es bietet sowohl für die Bürgerinnen und Bürger als auch für die Verwaltung eine Vielzahl von Vorteilen. Die Seite ermöglicht es den Nutzenden, verschiedene Dienste von einer Plattform aus zu erreichen, anstatt mehrere Websites oder Büros besuchen zu müssen. Dies spart Zeit und Aufwand. Die neue Seite ist übersichtlich und aus Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer nach einem neuen Lebenslagenmodell geplant und entsprechend der Nachfrage der Dienstleistungen und Ämtern bzw. Verwaltungsstellen strukturiert. Ziel ist, mit der fortschreitenden Digitalisierung der Verwaltungsprozesse eine digitale 24/7-Verfügbarkeit des Rathauses herzustellen, wo auch immer das rechtlich möglich ist. Bürgerinnen und Bürger sollen in Zukunft so viele Prozesse wie möglich auch online erledigen können, was insbesondere in der Lebensrealität von jungen und digital-affinen Menschen eine große Rolle spielt. Trotzdem soll auch weiterhin die analoge Erreichbarkeit der Verwaltung gewährleistet sein, damit niemand ausgeschlossen wird.

Die neue Webseite ist vollständig in einem Responsive Design aufgebaut und damit von allen Geräten aus gut nutzbar. Zudem erreicht das digitale Bürgerrathaus eine Steigerung der Barrierefreiheit. 

Die Website kann ab sofort unter http://digitales-rathaus.darmstadt.de/ besucht werden.

Die Postsiedlung – Solidarität findet Stadt.